Государственные служащие исполнительных органов государственной власти Воронежской области прошли обучение по курсу «Основы бережливого управления в органах исполнительной власти».
Учитывая современные вызовы, связанные с необходимостью формирования прорывных стратегий развития региона с использованием эффективных технологий управления, а также актуальность задач федерального уровня по обеспечению роста производительности труда, сотрудниками КУ ВО «Центр эффективности правительства Воронежской области» успешно организовано обучение представителей исполнительных органов государственной власти Воронежской области по программе повышения квалификации «Основы бережливого управления в органах исполнительной власти» в онлайн формате.
Необходимо также отметить, что главный ожидаемый эффект, состоявшегося обучения – это применение полученных знаний на практике, путем внедрения в деятельность исполнительных органов власти Воронежской области инструментов бережливого производства, позволяющих совершенствовать процессы, сократить время их протекания, повысить удовлетворенность потребителя скоростью и качеством услуг.
Под эту задачу была выбрана программа, реализуемая Белгородским государственным национальным исследовательским университетом, рассчитанная на 36 часов и адаптированная к условиям, вызванным необходимостью безопасного дистанционного общения.
В команде лекторов – сотрудники НИУ «БелГУ» Н.С. Говоруха, М.В. Семибратский и С.А. Гайворонская, имеющие многолетний практический опыт, знания и навыки в области проектного и бережливого управления.
В ходе обучения государственные служащие Воронежской области познакомились с философией бережливого управления и возможностями её применения в органах государственной власти, изучили основные методы и инструменты бережливого производства, успешно выполнили проверочные тесты.
Наряду с теоретическими знаниями, в ходе обучения слушателям программы был представлен практический блок с применением конкретных примеров органов исполнительной власти субъектов РФ, что позволило слушателям определиться с выбором собственных бережливых проектов, защита которых и стала финальным заданием курса.
Полученные знания по применению инструментов бережливого производства в управленческой деятельности нашли свое отражение в проекте «Оптимизация процесса размещения информации о бережливых проектах ИОГВ на портал «Бережливое правительство», подготовленном сотрудниками КУ ВО «Центр эффективности правительства Воронежской области» В.В. Бучиной, В.И. Сухачевой и А.А. Соловьевой, в проекте «Совершенствование процесса формирования групп государственных гражданских служащих Воронежской области для направления на профессиональное развитие», автором которого является заместитель руководителя управления государственной службы и кадров правительства Воронежской области – начальник отдела государственной службы и подготовки кадров С.Н. Кореневская, а также в проекте заместителя руководителя департамента цифрового развития Воронежской области Л.О. Подоприхиной «Оптимизация формирования презентации к Совету губернатора.
Как наиболее интересные бережливые проекты в социальной сфере были отмечены следующие:
– «Оптимизация процесса предоставления единовременной денежной выплаты в связи с рождением второго ребенка» М.Б. Мандрыкиной – первого заместителя руководителя департамента социальной защиты; –
– «Оптимизация процесса забора крови» первого заместителя руководителя департамента здравоохранения- О.Е. Минакова;
– «Оптимизация процесса проведения правовой экспертизы нормативных правовых актов департамента образования, науки и молодежной политики» – Г.П. Ивановой – первого заместителя руководителя ДОНиМП;
– «Оптимизация процесса предоставления сведений о регистрации актов гражданского состояния из Единого реестра записей актов гражданского состояния по запросам на бумажном носителе» А.А. Пронина – заместителя руководителя управления ЗАГС Воронежской области.
Логика проведения картирования и хронометража, построения диаграммы Исикавы и пирамиды проблем нашли свое отражение в отраслевых бережливых проектах:
– «Оптимизация предоставления государственной услуги «Выдача физическим лицам разрешений на добычу охотничьих ресурсов в общедоступных охотничьих угодьях» А.Г. Царева – заместителя руководителя департамента природных ресурсов и экологии;
– «Оптимизация процесса организации документооборота в КУ ВО «Региональный центр безопасности» Р.Г. Верзунова – заместителя руководителя департамента дорожной деятельности;
– «Организационное совершенствование процесса разработки и предварительной (внутренней) правовой экспертизы проектов организационно-распорядительных документов и правовых актов» А.Е. Курьерова – заместителя руководителя департамента по развитию муниципальных образований;
– «Оптимизация процесса формирования заявок на осуществление закупок» Т.Г. Семеренко – первого заместителя руководителя управления по регулированию контрактной системы в сфере закупок;
– «Оптимизация процесса регистрации специалистов в области ветеринарии, не являющихся уполномоченными лицами органов и организаций, входящих в систему ГВС РФ, занимающихся предпринимательской деятельностью в области ветеринарии» Г.Г. Козыревой – заместителя руководителя управления ветеринарии и других отраслевых структур Воронежской области.
По завершении обучения всем участникам обучения курса будет выдано удостоверение о повышении квалификации государственного образца.