24 августа в Правительстве Воронежской области прошло совещание «Эффективный регион». В нем приняли участие Губернатор Воронежской области Александр Гусев, заместитель генерального директора по развитию производственной системы Госкорпорации «Росатом» Сергей Обозов, генеральный директор Концерна «Росэнергоатом» Александр Шутиков (в режиме ВКС), директор департамента развития ПСР и операционной эффективности АО «Концерн Росэнергоатом» Сергей Максимов, руководитель секретариата Губернатора Воронежской области Игорь Лотков, главы департаментов и муниципалитетов, руководитель КУ ВО «ЦЭПВО» Валентина Бучина, а также представители бережливых команд и кураторы проектов.
– Большинство проектов, которые мы ведем, имеют значительный эффект, и в этом и кроется успех внедрения бережливых технологий. Понимаем, что просто получить навыки на отдельном проекте недостаточно, нужно заниматься тиражированием, масштабированием этих проектов, – подчеркнул Губернатор Александр Гусев.
О развитии проекта «Эффективный регион» в Воронежской области и успехах его реализации рассказал заместитель генерального директора по развитию производственной системы Госкорпорации «Росатом» Сергей Обозов:
– Самое главное, что я увидел – что у вас есть свое лицо, и это очень здорово. Опыт ГК «Росатом» очень мощный и сильный, и мы готовы этим делиться, но то, что будете делать вы – это точно не будет похоже на производственную систему «Росатома», – отметил Сергей Обозов.
С темой о системном развертывании бережливого управления в Воронежской области выступил руководитель секретариата Губернатора Воронежской области, председатель рабочей группы по реализации бережливого управления в деятельности исполнительных органов Воронежской области Игорь Лотков. Он подчеркнул, что специфика системы государственного управления заключается в том, что предметом бережливого управления является клиентоцентричность и человекоориентированность.
– Предметом нашей бережливой заботы, бережливых трансформаций должны быть оптимальные процессы, которые подчинены созданию ценностей для гражданина. Важно умение ставить себя на место гражданина, физически проходить за него клиентский маршрут от запроса до полученной услуги, – подчеркнул Игорь Лотков.
Также он отметил, что бережливая культура рассматривается как цель и в то же время как средство, которое позволит решать стоящие задачи в системе государственного управления.
В рамках совещания «Эффективный регион» глава региона Александр Гусев заслушал доклады о результатах деятельности в рамках соглашения о сотрудничестве между Правительством Воронежской области и Государственной корпорацией по атомной энергии «Росатом».
Промежуточные итоги реализации бережливых проектов также обозначил руководитель департамента государственного регулирования тарифов Воронежской области Евгений Бажанов. Он рассказал, что на данный момент в учреждении реализуется ряд проектов, направленных на сокращение сроков проверки информации, количества дополнительных запросов и на снижение объема документов.
Руководитель государственной жилищной инспекции Воронежской области Дмитрий Соломаха также рассказал, как в учреждении применяются техники бережливого управления. Так, в ведомстве реализуется проект, связанный с безопасностью эксплуатации и обслуживания газового оборудования в жилых домах. При помощи ведомства был создан виртуальный шлюз для обмена информацией о собственниках и жильцах газифицированных квартир, куда не предоставляется доступ.
Глава администрации Новоусманского муниципального района Воронежской области Дмитрий Маслов рассказал об итогах реализации бережливого проекта, который направлен на развитие дополнительного образования. Его цель заключается в том, чтобы сделать дополнительное образование для детей от 5 до 18 лет более доступным. Для этого специалисты детско-юношеского Центра Новоусманского района со всем необходимым оборудованием в специальном автомобиле сами приезжают в отдаленные поселения, где дети уже в своей школе имеют уникальную возможность получить знания по передовым дисциплинам – программированию, робототехнике или компьютерной графике. Дмитрий Маслов выразил готовность к тиражированию данного проекта в других муниципалитетах.
Реализация бережливых проектов в учреждениях проводится при содействии кураторов КУ ВО «Центр эффективности правительства Воронежской области». Специалисты Центра эффективности правительства помогают увидеть проблемные процессы, составить карты текущего состояния и выявить потери.
Комментируя доклады выступающих, Сергей Обозов подчеркнул, что в реализации бережливых проектов главное начинать с самых проблемных процессов. Он также отметил, что свои особенности есть в каждом регионе, и в Воронежской области есть своя уникальность, поскольку весь смысл бережливого движения в том, чтобы было «свое лицо».
В завершение совещания Губернатор Воронежской области поблагодарил участников за проделанную работу и отметил, что системность методик ГК «Росатом» помогают в успешной реализации бережливых проектов в учреждениях Воронежской области.
Справка:
Проект «Эффективный регион» ориентирован на внедрение технологий бережливого производства по методике ГК «Росатом» при содействии кураторов Центра эффективности правительства Воронежской области. Его целью является совершенствование механизмов предоставления государственных услуг в наиболее востребованных сферах, в числе которых – ЖКХ, здравоохранение и социальная защита.
Запустить проект позволило соглашение о сотрудничестве, которое Губернатор Александр Гусев и руководство «Росатома» подписали 15 декабря 2020 года. Проект «Эффективный регион» реализуется Госкорпорацией «Росатом» на основе концепции развертывания политики бережливого производства и применения принципов и методов «Производственной системы Росатома» (ПСР).
Фото: пресс-служба Правительства Воронежской области