Ни для кого не секрет, что сегодня любую информацию быстрее всего получить из интернета. Именно во всемирную сеть часто со своими вопросами обращаются и застройщики. И для того, чтобы ответ на них был верный, департамент архитектуры и градостроительства создал Цифровой справочник застройщика, который доступен на платформе сайта Правительства Воронежской области.
Это онлайн-сервис, на котором застройщики пошагово заполняют информацию об объекте строительства и земельном участке. Цифровой справочник автоматически обрабатывает полученные сведения и представляет полный перечень необходимых процедур в виде дорожной карты. Таким образом, застройщик заранее получает информацию о требуемых с его стороны действиях, необходимых документах при строительстве и информации об их получении, органах и организациях, куда следует обратиться.
Усовершенствовать работу Цифрового справочника помог бережливый проект, который реализовала команда Центра компетенций департамента при содействии кураторов Центра эффективности правительства. Результат улучшенной работы такого сервиса очевиден – получить информацию станет проще и быстрее, уменьшится количество ошибок как при заполнении запросов, так и их направлении в нужные ведомства, а выдача документов будет проходить в более короткий срок.